Větší viditelnost ve vyhledávačích, více příležitostí, které lze nalézt, vyšší prodej pro elektronický obchod, který se může pochlubit vyhrazeným odznakem Google. Tam Symbiotický vztah mezi skvělými weby a Googlem je vylepšena o novou připravovanou funkci: the odznaky Google pro nejlepší e-commerce.

Dobře to vysvětluje Google:

„Například prodejci, kteří nabízejí vynikající služby v oblasti dopravy a vracení zboží, by mohli obdržet odznak označující, že jim Google důvěřuje jako důvěryhodným obchodům. Odznak se zobrazí vedle produktového karuselu na kartě Nákupy.

Prodejci budou moci získat odznak důvěryhodného obchodu na základě výkonu různých metrik ve srovnání s ostatními prodejci. Nejen rychlost zásilky, ale také nákupní služby, náklady a okna pro vrácení“.

Jak bude fungovat odznak Google Trusted Store?

Jak bude Google analyzovat všechny tyto prvky a korelovat všechny webové stránky? Podle vývojářů odznak bude distribuován na základě výkonnosti jednotlivých prodejců. "Program bude sledovat zkušenosti, které prodejce nabídne spotřebiteli, a přiřadí mu hodnocení, které se bude pohybovat od vynikající po průměrné až po „Příležitost".

Mezi prvky, které budou brány v úvahu, patří:

• Rychlost odeslání
• Cena poštovného
• Náklady na vrácení
• Návratové okno

Během testovacího období v USA si Google všiml, že spotřebitelé byli více inklinují ke klikání na produkty označené odznakem spolehlivého prodejce. To znamená, že přítomnost odznaku může změnit dynamiku zobrazování produktů (například častěji), ale také způsoby interakce uživatelů s internetovým obchodem.

Il Google odznaky pro důvěryhodné obchody budou v příštích měsících vydávány po celých Spojených státech a následně by to mohlo udělat skok i do Evropy. Mezitím mají obchody všechny měsíce potřebné k provedení nezbytných změn v dynamice prodeje, aby se zlepšila uživatelská zkušenost.

V souvislosti s aktualizací odznaku přidá i Google nové metriky ve službě Google Merchant Center, abychom vám pomocí praktického dashboardu pomohli pochopit dynamiku fungování dobrého elektronického obchodu. Tímto způsobem bude snazší porozumět tomu, které produkty fungují nejlépe z hlediska postřehů, na které se zaměřit, abyste zlepšili celkový výkon webu a získali stále zajímavější výsledky. Jeden z údajů se bude například týkat cena produktu, který bude srovnáván s ostatními internetovými prodejci.

Co se mění pro malé prodejce?

Nyní, když jsme novinku ilustrovali, klademe si otázku, kterou doufáme společně s vámi rozpracujeme. Tato modifikace opravdu to pomůže malému elektronickému obchodu prosadit se ve světě, kde oligopol obřích obchodů může produkovat vynikající ceny a vynikající služby?

Všechny metriky uvedené v aktualizaci Google (doprava a vrácení) obvykle závisí na dohody, které jednotlivé společnosti se jim podaří uloupnout lodním společnostem. Přirozeně, že Amazon bude mít mnohem větší vliv než menší společnost s obratem 40-50 měsíčních tržeb. Náklady na dopravu a vrácení nejsou vždy prodávajícím zcela kontrolovatelné. Je pravda, že se často stává, že vidíte neúměrné figurky, u kterých je velmi pravděpodobné, že si prodejce pohrává. Ekonomický vliv malých a středních podniků však není nikdy stejný jako u větších společností.

Aktualizace, jak je popsáno, mohl penalizovat malé podniky. Samozřejmě, že seznam produktů v záložce nakupování je téměř výlučně hájemstvím největších a nejvlivnějších společností – možná to tedy nemusí být tak velký problém, jak se zdá. Čekání na další objasnění, rádi bychom znali váš názor na odznak Google pro důvěryhodné prodejce.