Odborníci na digitální transformace, řešení pro digitalizaci vašich dat a výrobních procesů, co si jen vzpomenete. Svět digitální vývoj je pestrý, plný zákoutí, kde se dá snadno ztratit, a především je to jeden ze segmentů trhu, který se krize nikdy nebál. Prozatím. I poté, co lidé prošli ne jednou, ale dvěma pandemickými vlnami v důsledku zdravotní nouze Covid-19, stále mluví o digitální transformaci.

Vzhledem k tomu, že lidé mají méně příležitostí vidět se v reálném světě, potřeba přeměnit své vizitky a produkty na materiály, které lze utratit online, se stává stále důležitější. Vezměme si marketing restaurace, ale také automatizaci skladu pro eCommerce. Ale i důležitější aspekty našeho života, jako je DAD – dálkové studium – nebo digitalizace lékařských receptů. Nyní již pro vystavení receptu nemusíte chodit k praktickému lékaři: můžete se omezit na telefonát, kde vám vystaví kód, který můžete utratit v lékárně za léky. Není to špatné, co? Tyto a mnohé další aspekty jsou součástí digitalizace.

Mluvíme o digitální transformace, které mění způsob, jakým pojímáme vývoj, produkci a používání všech aspektů světa kolem nás.

Pokud se podíváme na definici Wikipedie, najdeme následující slova: soubor technologických, kulturních, organizačních, sociálních, kreativních a manažerských změn spojených s aplikacemi digitálních technologií, ve všech aspektech lidské společnosti.

Náš svět se ale zvětšil

Procházíme obdobím transformace ve všech aspektech našeho života. Tento článek se nevztahuje pouze na obchodní realitu, ale na všechny aspekty našeho života, které jsou ovlivněny technologiemi. Přijíždíme domů, kde na nás čeká náš domácí automatizační systém, hrajeme videohry nebo pravidelně konzultujeme sociální sítě, které se živí našimi informacemi, které spontánně vkládáme do jejich databáze.

Během nouzového období Covid-19, přemýšlejte o tom, premiér Giuseppe Conte uzavřel dohody s Chiarou Ferragni, aby prostřednictvím jejích velmi silných sociálních kanálů šířila správné informace týkající se používání masky. O síle influencerů si zkrátka můžeme myslet, co chceme, ale tyto události nemohou přehlédnout lidé, kteří stejně jako vy a já web prožívají denně.

Zjednodušení všech procesů?

Slovo digitální transformace je často spojován se „zjednodušením“. Ti, kteří prodávají digitální transformaci v konkrétních sektorech, slibují snížení lidských chyb, mrtvých časů, malých defektů vzniklých ručním zpracováním a že bude možné formulovat strategie založené na úplných informacích – z celkového obrazu věcí. Bez papírování: vše na jedné obrazovce, již související. Stručně řečeno, když mluvíme o digitalizaci, myslíme na lepší efektivitu, lepší provoz, důležitější difúzi a v neposlední řadě na snížení nákladů.

Takto viděno se zdá být jediným možným řešením nejisté budoucnosti. Přesto se mnoho společností stále bojí změn. Digitální transformace využívá různé technologické kombinace, které se mění podle odvětví, oblasti zájmu, prvků vlivu a mnoha dalších detailů: od automatizace přes informatizaci až po virtualizaci, cloud, internet věcí… Jména, která děsí . Zejména těm, kteří vždy žili ve společnosti staromódním způsobem. Nebo těm, kteří žili analogový život.

Digitální narušení?

Implementace digitalizace v malých a středních podnicích je proces, který není nikdy jedinečný, nikdy stejný, nikdy nudný a nezahrnuje pouze instalaci několika dalších terminálů v kanceláři, skener čárových kódů ve skladu a dva nebo tři tablety. prodejcům. Digitalizace mění produkt, službu a přináší revoluci způsob vývoje a výroby. Nejen. Digitální transformace mění způsob jednání společnosti se zákazníky a dodavateli a přináší nový úhel pohledu na trh a ekonomiku.

La digitální transformace netýká se pouze výroby, ale úzce ovlivňuje, jak jsme již řekli, všechny aspekty lidské společnosti, od vládních institucí po základní služby občanům, včetně informačních systémů, vědeckého výzkumu a soukromého života jednotlivce.

Narušení se tedy týká rozchodu s minulostí, abychom se posunuli vpřed, promítali se směrem k budoucnosti – což je přísně digitální.

Digitální transformace v dnešní době

Dříve nebo později digitální transformace zaklepe na všechny, kdo chtějí držet krok s dobou. Zamysleme se nad společnostmi. Jak se malý střední podnik chová tváří v tvář tak všeobjímajícímu procesu? Vlastně ne moc dobře. Podle údajů asi dvě ze tří společností zahájily proces digitální transformace, z nichž pouze 50 % (tj. 1 ze 3) se rozhodlo skutečně provést strukturální a hluboké změny, které se týkají všech aspektů výrobního procesu. Někdo samozřejmě provedl změny, ale jen proto, aby snížil náklady.

Podle očekávání se počty digitální transformace v Itálii ani zdaleka nepřibližují zemím, jako je Velká Británie, Spojené státy, Čína a Francie, které se nebojí investovat do rozvoje – možná i díky pobídkám a příznivější ekonomický ekosystém. Itálie se z větší části shoduje s údaji ostatních států ve výrobním sektoru a ve finančním nebo pojišťovacím sektoru. Ale ti ostatní?

Při práci v tomto sektoru se často setkáváme s nutností vzdělávat klienty o konceptu digitalizace. Někdy si jednoduše neuvědomuje potenciál, který tento proces může mít na jeho výrobní a distribuční systém.

Co se změní po digitální transformaci?

Digitální transformace přináší revoluci do vašeho PMI v mnoha ohledech a nabízí vám možnost nejen spravovat data a omezit papírování: umožňuje vám ušetřit peníze a zefektivnit váš pracovní proces. Takto:

• Prostřednictvím fungujícího ekosystému. Jinými slovy, najmutí kvalifikovaných pracovníků pro správu online systémů vám pomůže nejen provést hluboké a efektivní změny ve vašem organizačním schématu, ale také iniciovat změnu v myslích vašich zaměstnanců.
• Prostřednictvím obchodního managementu. Svět se neustále vyvíjí a my nemůžeme zůstat pozadu. Historické společnosti mají tendenci udržovat matici staré školy, kde se změny snaží zakořenit. Základní organizace digitální firmy je velmi odlišná a je založena na technologických nástrojích, které se týkají provozních oborů, administrativy a služeb.
• Podnikové procesy: výrobní a distribuční procesy jsou optimalizovány, automatizovány a pokud možno automatizovány. Kromě toho se také mění způsob, jakým mluvíte se zákazníkem, sledujete jeho chování, abyste získali cenná data pro další zlepšení služby. Je toho tolik co dělat.
• Co vidí uživatel na konci? Uživatelská zkušenost je špičkou ledovce úspěšné digitální transformace. Díky použití nových nástrojů se zjednodušují interakce mezi uživateli a firmami. Zákazník je tak spokojenější a vy jste při jednání s ním uvolněnější. Bez průtahů.

Jak začíná digitální transformace?

Kontaktujte odborníka na digitální transformaci a být připraveni zavést nové provozní údaje v rámci organizačního schématu společnosti. Prvky jako CIO nebo Chief Information Officer a CDO, Chief Digital Officer. První jmenovaný je osobnost specializující se na integraci systémů a služeb, zatímco druhý je profesionál s mentalitou orientovanou na podnikání a silnými technologickými dovednostmi. Možná digitální domorodec, který ví, co technologie může udělat pro silné a efektivní podnikání.

Hlavními pojmy, na kterých je založen proces digitální transformace, jsou flexibilitu a spolupráci. Digitalizace je způsob, jak pomoci společnosti transformovat se, a je to pouze nástroj, který musí změnit myšlení rozšířené uvnitř společnosti, zahrnující každého jednotlivého člena organizace.

Od analýzy dat až po hlubokou interní transformaci

Proces digitální transformace nelze vzít v úvahu, aniž bychom dokonale znali odvětví, na které bude muset být aplikován. Každá realita je jedinečná svého druhu a bude potřebovat jedinečné a jednoznačné prvky, aby bylo možné skutečně implementovat technologie, které mohou znamenat rozdíl.

První otázka, kterou si musíte položit, když si myslíte, že chcete změnit vzduch ve společnosti, je následující: co pro mě může udělat technologie? Ale také: jak mi může pomoci optimalizovat procesy a snížit náklady?

A v neposlední řadě: jak může digitální transformace změnit způsob, jakým přistupuji k podnikání?