Když je stáří dělicí čárou mezi dobrou a špatnou technologií
Příklad z každodenního života ilustruje, jak neexistuje skutečná digitální transformace bez stejně chytrého byrokratického aparátu
I když jsme již dávno překročili věk mokré sestry, musíme se potýkat s odvěkou dichotomií: tradice-inovace.
Dalo by se říct, že tohle není země pro staré lidi, a nechat to tak. Ale možná by stálo za to se trochu zamyslet nad tím, co pro staršího člověka znamená, s čím se musí vypořádat technologie.
A samozřejmě rozlišovat, jak je u nás zvykem, mezi technologie dobrý a technologie špatný.
Chci vám dát konkrétní příklad. Ve skutečnosti mnohem víc než konkrétní: příklad, který se mě osobně týká.
Měl bys vědět, že mám matku, na které záleží, i když docela živý, 101 pružin. Je dobré rasy: je to Mazzelli a myslím, že tohle stačí.
Přestože matka byla jasná a přítomná, přirozeně v této věci zůstala poněkud pozadu technologická stránka a zejména v oblasti IT: pro ni Internet je to jakýsi zázračný jev a jedna aplikace jí připomíná spíše obklady než program.
Kromě toho se jí to daří: přečetla třikrát celé „Recherche“ a Leopardiho „Canti“ zná nazpaměť: zkrátka chytrá stará dáma.
I chytré staré dámy se však někdy musí potýkat s technologie: a pokud na to přijde technologie špatně, je to vážný problém.
Inovace a zdraví neoddělitelní protagonisté "Swissnex Day '23"
Čínský ekosystém zdravotnictví tak pomrkává na Evropu
Psychodrama změny medicíny a mimeografie Agentury pro ochranu zdraví
Jak se to stává, před časem, jeho praktický lékař odešel do důchodu: Nechtěl bych, abyste si představoval řecké slzy nad doktorovým jásotem, protože moje matka ho nebrala v úvahu a považovala ho za neschopnou hořkosladkou děvku.
Ať už je však klinická hloubka jubilea jakákoli, vyvstala potřeba jej nahradit: a je to tady technologie proniknout do tiché existence staré dámy.
Zdravotní úřad mé matce obratem zaslal podrobnou mimeografickou zprávu, ve které sdělili systémy pro jmenování náhrady za jejího lékaře.
Nejjednodušší systém je projít regionální zdravotní spis, přístupem k vašemu účtu pomocí SPID nebo TSR pomocí příslušné čtečky.
Moje matka nemá SPID a přirozeně ani patřičnou čtečku: Já to umím, ale mám samozřejmě povolený přístup pouze ke svému souboru, ne k ní.
Totéž platí pro hypotézu dvě, tedy odeslání požadavku PDF na vyhrazenou stránku spolu s kopií průkazu totožnosti: stránka je přirozeně přístupná pomocí SPID atd. atd.
Třetí hypotéza zůstává, a to osobně zajít na přepážku AST a zařídit si to výběr lékaře.
Pro omlazení zdravotnictví to bude „Digital Health Center Bülach“.
Inovativní přístupy k omlazení švýcarského zdravotnictví
Imperativ SPID a TSR, ale nikdo nezmiňuje prostou povinnost delegování
Vlastně jsem se rozhodl pro to řešení a poslušně jsem šel na místo: dodal bych, že bydlím v centru, kdežto zmíněné místo je na krajní periferii, a že otevírací doba je od 14 do 15:30, tedy kdy , Obvykle lidé pracují.
Ale abychom se nedohadovali: představuji se uvaděči se svým nejlepším úsměvem a celou věc mu vysvětluji.
Velmi bezútěšný, odskočí a řekne mi, že je potřeba delegace mé matky.
Informuji ho, že mám TSR matky ve svých rukou a že proto mohu jednat zcela jejím jménem. Není co dělat: bez delegování nemůžete!
S ušima na půl žerdi se vracím domů: promarnil jsem čas a matka bude muset zaplatit další kolo léků z vlastní kapsy.
Potom jsem si znovu přečetl papyrus s pokyny: ten, který byl v té době odeslán, v mimeografu. A na všechno je tam velmi podrobný návod: zdá se Internet vysvětlil mentálně postižené osobě.
Kromě otázky delegování! O tom není ani zmínka: ani glosa dole na stránce, vůbec nic. Takže nejsem ten naivní: oni jsou ti neschopní.
Čerpám z toho řadu bolestivých odrazů.
První je ten, kdo se zabývá technologické služby ve veřejném sektoru často nemají ponětí o rozmanitosti témat a problémů, které to obnáší.
V závislosti na jeho stupeň digitalizace, považuje uživatele za víceméně digitalizované: nulová flexibilita.
Lino Polese: "Ve zdravotnictví je nyní zapotřebí spolupráce všech..."
Využití dronů ve zdravotnictví je velkým přínosem „Innovabiomed“
Pokud je nástroj dobrý, ale kormidelník je idiot, problémy se... zkomplikují
Druhý je ten technologie věnovaná službě občanům, která není dostatečně chytrá, aby ji všichni šťastně utráceli, není pro komunitu dobrou technologií.
Třetí je, že i se všemi zavedenými postupy, se všemi vhodnými vazbami, s každou formou přístupového kanálu IT, bez špetky inteligence a zdravého rozumu je určitý typ služby mrtvým písmem.
Zkrátka ještě jednou, pokud je nástroj dobrý, ale kormidelník je idiot, inovace, než řešení problémů, je spíše zhorší.
Nejnedokonalejším strojem je bohužel vždy člověk.
Nový počítačový záznam pacienta: ve Švýcarsku na plné obrátky
3D tisk tedy vyléčí děti s těžkými popáleninami obličeje
Video návod na změnu lékaře z Územního sociálního a zdravotního úřadu West Bergamo
Návod ke stažení aplikace „Diffuse Clinics“ ATS Bergamo do vašeho smartphonu
Návod pro rezervaci návštěv z aplikace "Diffuse Clinics" ATS Bergamo
Mohlo by vás také zajímat:
Inovativní útočiště pro divokou zvěř na vojenském letišti v Locarnu
Specialisté DDPS působili na obvodových živých plotech letiště Sopracenerino a vytvořili tak útočiště a zdroj potravy pro zvířata.
DAO ve Formuli 1 z dohody mezi ApeCoin a BWT Alpine
Decentralizovaná organizace Spinning Skull Organization a francouzský tým aktivují globální fanouškovskou základnu prostřednictvím zkušeností ze skutečného světa a Web3
Video, jedinečný ekosystém alpského lesa Lötschental
Ideální místo pro studium růstu stromů v různých nadmořských výškách v kantonu Valais je popsáno ve velmi inovativním filmu WSL
Taam Ja' je nejhlubší „modrá díra“ na světě: objev
Mořská dutina sondovaná u poloostrova Yucatán, nalezená čtyřikrát hlouběji než předchozí rekordní propad v Belize