Jaký je nejlepší způsob, jak prezentovat inovativní nápad?

Proč nebo jak? Studie publikovaná v „Strategic Management Journal“ ukazuje, že způsob, jak „zarámovat“ intuici, závisí na publiku.

Studie zveřejněná v "Strategic Management Journal“ ukazuje, že zvolený režim pro „zarámovat“vlastní nápad, tzv.rámování", může být zásadní pro určení jeho úspěchu; zároveň neexistuje „rámování"univerzálně účinný: existuje"rámování" to pravé pro správné publikum.
Od technologické revoluce jablko k turistickému jednomu z Airbnb, z nízkonákladových letů z Southwest Airlines na sociální mikropůjčky Grameen Bank: existuje mnoho případů velkých inovátorů, jejichž úspěšné nápady byly zpočátku ignorovány, ne-li zcela odmítnuty, často dokonce vícekrát.
Jak to? Jedna možná odpověď je způsobem, jakým, ve velmi rané fázi vývoje projektu je nápad představen lidem, kteří mají potenciální zájem jej podpořit a financovat.
Jaký je tedy nejlepší způsob pro inovátory, kteří musí prezentovat svůj nápad a hledají spojence a investory?

Inovace nemá být proti technické a humanistické kultuře

Věčné dilema mezi „proč“ a „jak“ na výstavě…

Na jedné straně se můžeme zaměřit na „okoun“ na základě své představy, na druhé straně může trvat na “Přijít“ je určen k jeho uvedení do praxe. Jakou možnost zvolit? Záleží na publiku, kterému čelíte.
Vyplývá to z analýzy skupiny výzkumníků zUniverzita v Bologni, z City University of London a New York University, publikoval v "Strategic Management Journal“ a poté převzaty „Harvard Business Review“, dva z nejprestižnějších manažerských časopisů na světě.
"Téma, které jsme chtěli prozkoumat, je 'rámování', tedy způsob, jakým 'rámujeme' sdělení uvažované o daném cílovém publiku, se záměrem získat co nejširší podporu.", vysvětluje Simone Ferrianiová, profesor naUniverzita v Bologni a na City University of London, mezi autory studie.
„Role ‚rámování‘ jako přesvědčovacího mechanismu byla bohatě prokázána vědeckou literaturou, ale mnoho lidí často považuje svůj komunikační styl za samozřejmost a nepřemýšlí strategicky o tom, jak ‚rámcovat‘ své myšlenky, aby maximalizovali jejich dopad. To může být zvláště silné omezení pro kreativce, inovátory, podnikatele, kteří se snaží rozjet projekt a kteří na začátku své cesty mají jen o něco víc než jen nápad, o který by se podělili.

Innosuisse více autonomní pro inovativní projekty a start-upy

Dvě znepřátelené frakce vedené Simonem Sinkem a Adamem Grantem

Na to, jaký je nejlepší přístup k prezentaci inovativního nápadu, se odborníci dělí na dva tábory. Na jedné straně jsou ti, kteří argumentují, jako je esejista a motivátor Simon Sinek, že správným přístupem je zdůraznit „proč“ vašeho sdělení: zaměření na účel inovace by ve skutečnosti pomohlo ocenit její hluboké důvody, a proto by bylo snazší vcítit se do této myšlenky.
Na druhé straně jsou však jiní odborníci, například ti známí organizační psycholog Adam Grant, podle kterého je vhodné, aby myšlenka byla rámována komunikací více orientovanou na „jak“ („jak“), tedy jak plánujete nápad realizovat, abyste se dostali k očekávanému cíli.

"Vyrobeno Italy", kniha těch, kteří inovují v Itálii

„Podnikatelské hřiště“ hodnocené dvěma typy lidí

Aby vědci pochopili, který způsob je nejlepší, provedli řadu experimentů se dvěma skupinami lidí: skupina profesionálních investičních expertů a skupina nováčků.
Oba byli požádáni o hodnocení „podnikatelské hřiště“, což je výstižný popis inovativního podnikatelského nápadu.
Učenci poté ověřili, zda se ocenění nápadu lišilo s ohledem na dva alternativní způsoby „zarámovat to".
V jednom případě byla myšlenka prezentována se silným důrazem na „jak“ nebo na to, jak by produkt nebo služba mohla uspokojit specifické potřeby, zatímco v druhém případě byl kladen důraz na „proč“, nebo proč může být produkt nebo služba žádoucí spotřebiteli nebo uživateli.
Výsledek? „Výsledky provedených experimentů naznačují, že neodborná veřejnost je více nakloněna ocenit a finančně podpořit myšlenku, když je „rámování“ orientováno na „proč“; odborníci jsou však více nakloněni investovat do myšlenky, když je komunikována upřednostňováním konkrétního „rámování“, tj. orientace na „jak““., vysvětluje výzkumník Londýn a Bologna.

Země s největší inovační kapacitou je Švýcarsko

„Proč“ potěší nováčky, „jak“ potěší investory

„Rozdíl v dopadu je pozoruhodný: „proč rámovat“ zvyšuje pravděpodobnost, že skupina nováčků tento nápad ocení o 25 procent; naopak, rámování myšlenky zdůrazněním „jak“ spíše než „proč“, zvyšuje pravděpodobnost, že myšlenku upřednostní profesionální investoři, téměř o 50 procent.“.
Skupina výzkumníků opakovala tyto výsledky v následujících experimentech znovu a znovu rozlišování cílové skupiny mezi odborníky a laiky a vždy potvrzující výsledek předchozích experimentů: volba „rámování“ je rozhodující pro mobilizaci zdrojů a pozornosti, ale neexistuje žádný “rámování“univerzálně účinný. Místo toho existuje „rámování" to pravé pro správné publikum.
Zakladatelé úspěšných inovativních společností jako např Apple, Airbnb, Southwest Airlines nebo Grameen Bank mohli se tedy vyhnout počátečnímu odmítnutí a odmítnutí, pokud by použili „rámování“ liší se prezentovat své nápady?
„Těžko říct, protože nevíme, jak se tito lidé vyjadřovali na začátku svých podnikatelských dobrodružství.“ říká na závěr Simone Ferrianiová.
„Naše experimenty však ukazují, že použití rámce „proč“ nebo „jak“ je extrémně důležitou volbou, jejíž výsledky jsou úzce spojeny s identitou příjemce sdělované myšlenky.“.
Studie byla publikována v časopise „Strategic Management Journal“ s názvem “Začněte slovy „Proč“, ale pouze v případě, že musíte: Strategické rámování neotřelých nápadů napříč různými cílovými skupinami".
Autoři jsou Denise Falchetti (Katedra obchodních věd, Univerzita v Bologni), Gino Cattani (New York University) e Simone Ferrianiová (Katedra obchodních věd, University of Bologna a City University of London).

Ve Švýcarsku se zkoumá speciální fond pro inovace