Bezprostřední obchod, elektronický obchod, který klade lidskou stránku na první místo

Podle informací společnosti Netcomm je Konsorcium digitálního obchodu v Itálii, které se účastní více než 400 společností a podnikatelských organizací spojených se světem znalostí, udělal svět eCommerce, aniž by si to uvědomoval, nové kroky vpřed, které vás překvapí. Netcomm generováním podporuje rozvoj elektronického obchodování a digitální evoluci podniků hodnota pro celý italský ekonomický systém a pro spotřebitele.

Ano, Amazon je stále lídrem v oboru a ještě chvíli bude, ať se nám to líbí nebo ne. Budoucnost je však na nás a nese jméno „klikni a sbírej"E blízký obchod. Hovoříme o jevech, které se neustále vyvíjejí a zaznamenaly výrazný nárůst i díky zdravotní krizi způsobené koronavirem.

Podle Roberta Liscia, prezidenta společnosti Netcomm, fenomén click & collect v posledních měsících explodoval v důsledku pandemie a omezení pohybu. Když nemůžete nakoupit přímo v obchodě, přirozeně se obrátíte na internet. A v této době COVID-19 se lidé rozhodli zadávejte objednávky online a fyzicky si vyzvedněte produkt na prodejněnaložením přímo do kufru auta. Vyhnete se tak frontám, určitě najdete, co hledáte, a respektujete pravidla sociálního distancování.

No a podle údajů tato forma obchodu v posledních měsících vzrostla o 350 %. Posledních několik týdnů blokování bylo pro společnost zásadních digitalizace mnoha kanálů která dříve musela provádět kanonický maloobchodní prodej. Jinými slovy, ti, kdo chtěli znovu otevřít, tak museli učinit velmi přesnými a mnohem digitálnějšími způsoby. Blízký obchod ve skutečnosti umožňuje integraci mezi velkými hráči elektronického obchodu a malými obchodníky, kteří se díky platformám logistiky a doručování mohou dostat do zákazníci obyvatel v sousedních oblastech

Ačkoli koronavirus tento fenomén katalyzoval a urychlil, tento nový způsob distribuce by mohl ukázat jako klíč k budoucímu omnichannel maloobchodu navrženému pro místní ekonomiku. Stručně řečeno, nová paradigmata, která jsou vyvíjena podle kritérií udržitelnosti a replikovatelnosti s aplikací technologií, řízením nabídky v logice platformy a kapilarizací logistické sítě.

Digitální technologie vždy v centru všeho

Technologie je jako vždy klíčem k otevření dveří budoucnosti zjednodušení a automatizace. Lze tak řídit přístupy do interiérů obchodních provozoven, sledovat čekací doby zákazníků a zlepšovat všechny ty aspekty kvality služeb, které jsou dnes klíčové pro předskočení konkurence. A v digitálním světě je to ještě lepší: obchody na určitém území ve skutečnosti mohou vytvářet sítě a organizovat místní tržiště a shromažďovat stále větší počet potenciálních zákazníků na téměř nulových kilometrech. A to je blízký elektronický obchod. Příležitost, která spojuje nejen velké hráče v oboru, ale také malé obchodníky, kteří mohou využívat výhod lokalizovanějších a rozšířenějších logistických struktur.

La nový směr eCommerce, jinými slovy, je více geograficky lokalizován, než se očekávalo, a bude také upřednostňovat menší společnosti, které vytvářejí obchody, kam dříve mohli s doručením kurýrem dorazit pouze ti nejdůležitější hráči. Je to tedy budoucnost, která nás čeká? My v Innovando jsme osobně nadšeni možnostmi, které tyto možnosti nabízejí.

Podle studie, kterou provedla Vidra za poslední tři měsíce, více než 1500 společností přijalo výzvu digitale zejména v oblasti Food & Beverage Fashion Oděvy a obuv Sport & Wellness