Zabezpečení, webové stránky a e-commerce: jak na to?

Dnes otevíráme novou rubriku věnovanou tomuto tématu. Je to téma, které nám leží na srdci také a to především proto, že za své zákazníky zodpovídáme za správu stovek a stovek webových stránek a víme, jaká nebezpečí bohužel číhají „v záhybech“ webu.

Jste si jisti, že je váš web bezpečný? Pro mnoho podnikatelů a majitelů e-shopů a také mnoha webových agentur zůstává tato otázka pěknou slovní hříčkou. Přesto to není jen hra. Za tématem bezpečnosti se skrývá svět často neprozkoumaný nebo záměrně ignorovaný svět, ve kterém se znudění vysokoškoláci plácají za slávou (a jak můžete dokázat, že jste nejlepší, když ne hacknutím webu?), čínští nebo ruští crackeři hledající snadný výdělek, začínající informatici, kteří vyvíjejí stránky plné faulů a bugů... Za tak jednoduchým a samozřejmým slovem je opravdu všechno. A to nejsou všechny špatné zprávy, naštěstí. Nastavení webu, elektronického obchodu nebo blogu s odpovídajícími systémy zabezpečení a ochrany zůstat v provozu 365 dní v roce na 24 hodin denně. A proto k nalezení v kteroukoli denní i noční dobu, a především k prodeji, v kteroukoli denní i noční dobu.

Nei další články budeme o tom mluvit. Jak se chránit před nepříjemnými nepříjemnostmi a zároveň optimalizovat výkon stránek. Protože koncept bezpečnosti, cokoli jiného než teoretického, jde ruku v ruce s rychlostí, s uživatelskou zkušeností, s důvěrou, kterou si zákazníci vypěstují ve vašem online podnikání (zkusili jste někdy nakupovat na webu s nebezpečnou adresou URL?). Pokud chcete, aby vaše firma v dnešní době prosperovala, musíte to pochopit bezpečnost je prioritou, není to druhořadá záležitost. V praxi se postupně budeme věnovat nejdůležitějším bodům v oblasti bezpečnosti webových stránek a digitálních projektů. Kapitola za kapitolou se ponoříme do spletitosti kybernetické bezpečnosti a uvidíme, jak implementovat obrannou strategii až po aktuální rizika. Začněme prvním zásadním faktorem: hostování vašeho webu.

HOSTOVÁNÍ STRÁNEK: VAŠE PRVNÍ OCHRANA

Jak již bylo zmíněno výše, web musí v očích uživatelů vštípit především bezpečnost. Nestačí pracovat na grafice nebo obnovovat obsah, pokud pak prohlížeč Google nebo Mozilla signalizuje url jako potenciální nebezpečí. To je důvod, proč první zásadní krok spočívá ve výběru spolehlivého hostingu, schopného poskytovat adekvátní bezpečnostní protokoly. V tomto ohledu existují různé úrovně certifikace, některé od pár desítek eur ročně, jiné mnohem dražší. Vždy záleží na typu podnikání, konkrétních rizicích, která podstupujete, a dalších proměnných, které jsou nedílnou součástí marketingové a brandingové strategie.

Stáhněte si naši bezplatnou e-knihu Branding and Re-branding nyní!

BĚŽNÁ A MIMOŘÁDNÁ ÚDRŽBA

Kdysi to byla záloha na disketu, dnes už diskety neexistují, ale přesto zmizela potřeba (a příležitost) archivovat a zapamatovat si data. Ty nejsou v případě webu ničím jiným než samotným obsahem webu, načteným a nakonfigurovaným tak, jak je vidíme ve zvoleném grafickém rámci. Zálohování je v podstatě nejlepší metodou, ne-li jedinou, jak uložit kopii webu nebo elektronického obchodu a v případě potřeby ji obnovit. Činnost údržby a prevence které lze provádět automaticky nebo ručně s různými systémy, od cloudu až po tzv. Network Attached Storage (neboli NAS). Opět si o tom povíme podrobněji ve vyhrazeném článku.

BEZPEČNOSTNÍ PROTOKOLY PLUGINŮ A CMS

Třetím bodem, který nelze podceňovat, jsou bezpečnostní protokoly pluginů a CMS. Co přesně máme na mysli? Víceméně nemluvíme o zárukách, které vývojáři nabízejí na to, k čemu my agentury a my webmasteri používáme vytvořit a vylepšit webové stránky. Formuláře pro sběr e-mailů, systémy pro zrychlení webu, spamové filtry, ale také stejný Redakční systém (neboli CMS) pro vytvoření webu nebo elektronického obchodu. Udržování ukázkového webu online hostovaného například v zastaralé verzi WordPress nebo HTML je ohlášená sebevražda, která povede k tomu, že samotný web se stane snadnou kořistí útoků a počítačových virů. Nechat web, aby se sám staral, jak jistě pochopíte, není nikdy dobrý nápad.

ZPRACOVÁNÍ DAT A OSOBNÍ ODPOVĚDNOST

Poslední kapitola našeho zaměření nás povede k povídání zpracování údajů a osobní odpovědnost, téma rozsáhlé jako vesmír a z tohoto důvodu velmi choulostivé, zvláště dnes v době GDPR a povinných zásad ochrany osobních údajů. Nikdy nesmíme zapomenout na to, že každý den se jako referenti webu ocitáme na spravovat osobní údaje určitého počtu lidí (obvykle e-mail, ale nejen). Jaký je účel těchto údajů? Jak se používají a skladují? A jak se brání proti případným zločincům? Opět se jedná o problémy, které ovlivňují pověst vaší značky, bezpečnost vaší infrastruktury a vyspělost vašeho podnikání. Éra improvizace skončila, jde jen o to pochopit, jaké scénáře se otevírají a jak se s nimi vypořádat profesionálním přístupem.

Chcete vědět více? Sledujte další epizody na našem blogu!